Tin tức

Chào mừng quý khách hàng đến với cổng bán hàng online của Gốm sứ Thái Nguyên

Khi quý khách hàng truy cập vào trang website của chúng tôi có nghĩa là quý khách đồng ý với các điều khoản này. Trang web có quyền thay đổi, chỉnh sửa, thêm hoặc lược bỏ bất kỳ phần nào trong Điều khoản mua bán hàng hóa này, vào bất cứ lúc nào. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng trên trang web mà không cần thông báo trước. Và khi quý khách tiếp tục sử dụng trang web, sau khi các thay đổi về Điều khoản này được đăng tải, có nghĩa là quý khách chấp nhận với những thay đổi đó.

Quý khách hàng vui lòng kiểm tra thường xuyên để cập nhật những thay đổi của chúng tôi.

1. Khi vào web của chúng tôi, khách hàng phải đảm bảo đủ 18 tuổi, hoặc truy cập dưới sự giám sát của cha mẹ hay người giám hộ hợp pháp. Khách hàng đảm bảo có đầy đủ hành vi dân sự để thực hiện các giao dịch mua bán hàng hóa theo quy định hiện hành của pháp luật Việt Nam.

2. Chúng tôi sẽ cấp một tài khoản (Account) sử dụng để khách hàng có thể mua sắm trên website https://gomsuthainguyen.web4s.vn/ trong khuôn khổ Điều khoản và Điều kiện sử dụng đã đề ra.

3. Quý khách hàng sẽ phải đăng ký tài khoản với thông tin xác thực về bản thân và phải cập nhật nếu có bất kỳ thay đổi nào. Mỗi người truy cập phải có trách nhiệm với mật khẩu, tài khoản và hoạt động của mình trên website. Hơn nữa, quý khách hàng phải thông báo cho chúng tôi biết khi tài khoản bị truy cập trái phép. Chúng tôi không chịu bất kỳ trách nhiệm nào, dù trực tiếp hay gián tiếp, đối với những thiệt hại hoặc mất mát gây ra do quý khách nếu không tuân thủ quy định.

4. Nghiêm cấm sử dụng bất kỳ phần nào của trang web này với mục đích thương mại hoặc nhân danh bất kỳ đối tác thứ ba nào nếu không được chúng tôi cho phép bằng văn bản. Nếu vi phạm bất cứ điều nào trong đây, chúng tôi sẽ hủy tài khoản của khách mà không cần báo trước.

5. Trong suốt quá trình đăng ký, quý khách đồng ý nhận email quảng cáo từ website. Nếu không muốn tiếp tục nhận mail, quý khách có thể từ chối bằng cách nhấp vào đường link ở dưới cùng trong mọi email quảng cáo.

6. Tất cả nội dung trang web và ý kiến phê bình của quý khách đều là tài sản của chúng tôi. Nếu chúng tôi phát hiện bất kỳ thông tin giả mạo nào, chúng tôi sẽ khóa tài khoản của quý khách ngay lập tức hoặc áp dụng các biện pháp khác theo quy định của pháp luật Việt Nam.

7. Chúng tôi có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng của quý khách vì bất kỳ lý do nào liên quan đến lỗi kỹ thuật, hệ thống một cách khách quan, vào bất kỳ lúc nào.

Chúng tôi cam kết sẽ cung cấp thông tin giá cả chính xác nhất cho người tiêu dùng. Tuy nhiên, đôi lúc vẫn có sai sót xảy ra, ví dụ như trường hợp giá sản phẩm không hiển thị chính xác trên trang web hoặc sai giá, tùy theo từng trường hợp chúng tôi sẽ liên hệ hướng dẫn hoặc thông báo hủy đơn hàng đó cho quý khách. Chúng tôi cũng có quyền từ chối hoặc hủy bỏ bất kỳ đơn hàng nào dù đơn hàng đó đã hay chưa được xác nhận hoặc đã thanh toán.

8. Trong mọi trường hợp, khách hàng đều có quyền chấm dứt giao dịch nếu đã thực hiện các biện pháp sau đây:

• Thông báo cho Gốm sứ cao cao cấp Minh Long I về việc hủy giao dịch qua đường dây nóng (hotline) 0917655666 hoặc gửi email về địa chỉ:  cuongnt3@gmmail.com.
• Trả lại hàng hoá ngay sau khi tiến hành đồng kiểm với đơn vị giao hàng nếu hàng hóa không đảm bảo chất lượng, không đúng mẫu mã và số lượng đặt mua, bị bể mẻ...

9. Mọi quyền sở hữu trí tuệ (đã đăng ký hoặc chưa đăng ký), nội dung thông tin và tất cả các thiết kế, văn bản, đồ họa, phần mềm, hình ảnh, video, âm nhạc, âm thanh, biên dịch phần mềm, mã nguồn và phần mềm cơ bản đều là tài sản của chúng tôi. Toàn bộ nội dung của trang web được bảo vệ bởi luật bản quyền của Việt Nam và các công ước quốc tế. Bản quyền đã được bảo lưu.

10. Các điều kiện, điều khoản và nội dung của trang web này được điều chỉnh bởi luật pháp Việt Nam và Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam sẽ giải quyết bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ việc sử dụng trái phép trang web này.

11. Trang web của chúng tôi coi trọng việc bảo mật thông tin và sử dụng các biện pháp tốt nhất bảo vệ thông tin và việc thanh toán của quý khách. Thông tin của quý khách trong quá trình thanh toán sẽ được mã hóa để đảm bảo an toàn. Sau khi quý khách hoàn thành quá trình đặt hàng, quý khách sẽ thoát khỏi chế độ an toàn.

Quý khách không được sử dụng bất kỳ chương trình, công cụ hay hình thức nào khác để can thiệp vào hệ thống hay làm thay đổi cấu trúc dữ liệu. Trang web cũng nghiêm cấm việc phát tán, truyền bá hay cổ vũ cho bất kỳ hoạt động nào nhằm can thiệp, phá hoại hay xâm nhập vào dữ liệu của hệ thống. Cá nhân hay tổ chức vi phạm sẽ bị tước bỏ mọi quyền lợi cũng như sẽ bị truy tố trước pháp luật nếu cần thiết.

Mọi thông tin giao dịch sẽ được bảo mật ngoại trừ trong trường hợp cơ quan pháp luật yêu cầu.

12. Tất cả các Điều khoản, Điều kiện này và Hợp đồng (và tất cả nghĩa vụ phát sinh ngoài đơn hàng hoặc có liên quan) sẽ bị chi phối và được hiểu theo luật pháp của Việt Nam. Nếu có tranh chấp phát sinh bởi các Quy định Sử dụng này, quý khách hàng có quyền gửi khiếu nại/khiếu kiện lên Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam để giải quyết.

1. Quá trình đặt hàng và giao nhận hàng hóa của khách hàng sẽ diễn ra theo các bước sau đây:

• Bước 1: Người mua truy cập địa chỉ https://gomsuthainguyen.web4s.vn/ để xem thông tin sản phẩm, các chương trình khuyến mãi, chính sách mua hàng và bảo hành sản phẩm...
• Bước 2: Người mua xem thông tin và chọn hàng hóa ở mục Sản phẩm.
• Bước 3: Người mua xem các sản phẩm trong mục Giỏ hàng.
• Bước 4: Người mua thực hiện thao tác Tiến hành đặt hàng.
• Bước 5: Người mua nhập các thông tin ở phần Thông tin và địa chỉ giao hàng.
• Bước 6: Người mua chọn phương thức thanh toán và tiến hành khai báo thông tin để thanh toán.
• Bước 7: Người mua click vào icon Tiến hành đặt hàng để hoàn tất quá trình mua hàng và nhận mã số của đơn hàng.
• Bước 8: Nhân viên Minh Long I sẽ liên hệ với khách hàng để xác nhận thông tin đơn hàng. Người mua có thể điều chỉnh đơn hàng của mình ở bước này (có thể thêm hoặc bớt sản phẩm, điều chỉnh thông tin giao hàng, phương thức thanh toán, thời gian giao hàng…). Khi đơn hàng đã được xác nhận, hệ thống sẽ tự động gửi lại thông tin đơn hàng về địa chỉ email mà người mua đã đăng ký để xác nhận thông tin.
• Bước 9: Đơn hàng của người mua sẽ được đưa lên hệ thống để soạn hàng, đóng gói hàng hóa, đơn vị vận chuyển nhận và giao hàng.
• Bước 10: Khi nhận hàng, người mua đồng kiểm hàng với đơn vị giao hàng dựa trên thông tin của đơn hàng đính kèm và ký nhận.
• Bước 11: Khi nhận được thông tin xác nhận đã giao hàng của đơn vị vận chuyển, hệ thống sẽ tự động một email cảm ơn đến email mà người mua đã đăng ký.

2. Khi mua hàng, người mua cần xem thật kĩ thông tin, bài viết có liên quan đến sản phẩm để đảm bảo lựa chọn đúng sản phẩm cần mua, hạn chế việc đổi trả sản phẩm; xem lại thông tin giỏ hàng (sản phẩm lựa chọn, số lượng cần mua…) trước khi tiến hành đặt hàng.

3. Nếu cần xuất hóa đơn đỏ cho đơn hàng, người mua hãy nhập thông tin vào mục Thông tin xuất hóa đơn. Người mua sẽ nhận được hóa đơn này cùng với hàng hóa và phiếu giao hàng. Chúng tôi sẽ không giải quyết các trường hợp xuất hóa đơn bổ sung nếu người mua không khai báo ở mục này trong quá trình đặt hàng.